Geen producten
Soms bestel je een product en blijkt het niet wat je had verwacht. Vaak blijf je dan achter met het gevoel dat je iets verkeerd hebt gekocht. Onze webshop engageert zich om hier een oplossing voor te bieden. Omtrent de retourregelgeving willen we graag duidelijk communiceren.
Binnen een termijn van 14 dagen kan je steeds terugsturen!
Je kan het pakket steeds GRATIS afleveren op ons afhaalpunt te 9308 Hofstade, Hekkestraat 41.
Wanneer wij het product ontvangen, controleren we of alles in orde is met het pakket. Zijn er geen problemen dan betalen we het bedrag volledig terug. Is er een probleem dan nemen we contact op en zoeken we samen naar de beste oplossing.
Eerst en vooral betalen we sowieso het volledige bedrag van het product terug. Dat is niet meer dan logisch.
Bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u eventueel een andere leveringswijze gekozen hebt dan de door ons voorgestelde goedkopere standaardleveringswijze kunnen we niet vergoeden.
De kosten voor het retourneren van het pakket dien je zelf te betalen.
Je kan het artikel steeds GRATIS terugbrengen naar het afhaalpunt te 9308 Hofstade, Hekkestraat 41.
De nieuwe wetgeving voor het retourneren van een product stelt dat je het product wel mag testen, maar niet mag gebruiken. Doch mogen verpakkingen met een vloeibare inhoud niet worden geopend.
Heb je verdere vragen in verband met de retour van je bestelling, dan kan je hiervoor steeds terecht bij support@webshop.gabriels.be of via ons contactformulier. Onze supportdienst zal je zo spoedig mogelijk trachten te antwoorden.
Volg ons